Independant .fr

Mise en relation entre recruteurs et prestataires indépendants.

Consultant en management independant

Disponible, à la recherche d'une mission.

Consultant senior en management – Directeur de projet

Stratégie, organisation,système d’information
Conduite du changement

Spécialiste des contextes de réorganisations / fusions / programmes et projets SI développement et mise en place de partenariats

ORGANISATION & PROCESS

Diagnostics, études et audits

Analyse et optimisation de processus

Conception d’organisations

Schémas directeurs organisationnels et IT

DIRECTION et FACILITATION DE PROJETS

Cadrage et structuration, chiffrage, planification

Sélection et affectation des ressources

Mise en place et animation des dispositifs de gouvernance

Négociation et communication avec les clients et partenaires, externes et internes

Pilotage coûts, délais, qualité, risques

Assistance à maîtrise d’ouvrage, coordination MOA-MOE

MANAGEMENT des RESSOURCES HUMAINES

Conduite et accompagnement du changement

Optimisation collective des potentiels individuels & développement des coopérations

Coaching individuel et d’équipe : motivation, engagement, gestion des conflits

Ingénierie pédagogique et animation de formations

POLE EMPLOI  (03 sept. au 13 nov. 2009)  
DGA-SI, Assistance auprès de la DRH (Direction Pilotage et Gestion des Ressources) Etude de cadrage pour construction de la cible des compétences 2012 de la DSI Identification des besoins en compétences en termes qualitatifs (fonctions et savoir/savoir-faire/savoir-être) et quantitatifs (effectifs), sur un horizon à 3 ans (2010-2012). Assistance au cadrage des chantiers « métiers » de la DSI : Développement, Support, Technique, Management et Pilotage Pilotage opérationnel du lancement des deux chantiers « Développement » : animation des réunions, comptes-rendus, accompagnement des acteurs et support, … Interview d’une dizaine de Directeurs sur le thème de la maîtrise du SI (définition, critères, évaluation, …), élaboration et diffusion des comptes-rendus, synthèse et préconisations

SOCIETE GENERALE, (2008-2009)
SGCIB/OPER-CAF(Middle et Back-Office des Financements structurés niveaumonde, 600 personnes)Knowledge Management

Directeur de projets

Définition, construction et mise en place d’un dispositif de GPEC (*) visant à piloter la montée en compétences opérationnelles des collaborateurs. (*) Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

Animation et pilotage de trois groupes projet ayant pour but de produire, à partir d’analyse de processus, des supports de formation sur des sujets métier : syndication, financements d’acquisitions d’entreprises et de LBO’s, financements d’actifs.

VEOLIA TRANSPORT (2007-2008)Plan stratégique informatique2008-2010 (périmètremonde)

Coaching du Comité Directeur de la DSI

Construction du plan informatique 2008-2010 pour présentation au Comité Exécutif

Etat des lieux Applications, infrastructures techniques, organisation

Analyse macro des processus métier et cartographie applicative

Mise en évidence des objectifs de la DSI et de la cible IT à 3/5 ans

Identification des trajectoires par processus métier et par domaine

Schéma directeur et déclinaison en plan d’actions pluri-annuels

Principes de gouvernance

Réorganisation de la production informatique en cohérence avec le référentiel ITIL

Redéfinition des rôles et responsabilités

Conception et mise en œuvre de process adaptés au contexte Veolia

Focus sur incidents, évolutions, configurations, niveaux de service

MINISTERE DE L’EDUCATIONNATIONALE (2007-2008 )AMOA auprès du Directeur deprojet pour un appel d’offres Infogérance de 10M€

Assistance à maîtrise d’ouvrage auprès du ministère de l’Education Nationale dans le cadre d’une procédure de dialogue compétitif 

Choix d’un infogérant pour l’administration centrale (4000 personnes, 10 sites) : bureautique, réseaux, ToIP

Préparation, organisation et conduite de la procédure de dialogue compétitif avec 5 groupements candidats.

Coaching du directeur de projet du Ministère

Pilotage d’un sous-traitant

DIAMIS (Joint venture ATOS -STERIA, échanges interbancaires) (2006-2008) Stratégie marketing progiciel,plan produit, évolutions fonctionnelles et techniques,conduite du changement [Missionrenouvelée deux fois sur trois ans]

Positionnement à moyen terme d’une offre de progiciels, existants et à créer

Transformation des contraintes SEPA en offres à valeur ajoutée

Evolutions marketing, fonctionnelles & techniques sur gamme & produits

Elaboration et programmation du plan produit

Mise en œuvre et pilotage de la réalisation

Animation de trois groupes de travail récurrents : représentants de la direction, du commerce, marketing, R&D, experts métier et IT, consultants, développeurs

Conduite du changement et accompagnement des équipes internes

1/3 des effectifs impliqués

Kick-offs, points d’étape, restitutions et synthèses au Comité de Direction (DG/DGA)

BNP PARIBAS , SIG/ITPS (2006 -2007)Analyse juridique, optimisation des achatsIT & Reengineering de process

Analyse et optimisation des contrats IT de BNL (banque italienne rachetée par BNPP) Mission pour partie en italien (écrit/parlé)

Conception et mise en place d’indicateurs d’activité et de performance

Elaboration de nouveaux process lors d’une redéfinition des fonctions et des attributions des entités du pôle

RATP, DSI (2006)

Conduite du changement sur projet ITIL

Responsable du volet « conduite du changement » lors du déploiement d’ITIL à la DSI : 5 Départements et 900 personnes impactées

Interviews, analyse de pratiques, ateliers

Construction du plan d’accompagnement du changement

CREDIT AGRICOLE ASSET MANAGEMENT(2005)Facilitation de la communication sur lesprojets IT, optimisation de leur pilotage

Clarification du portefeuille de projets IT 

Analyse et mise sous contrôle des projets

Mise en place d’un dispositif de management du portefeuille de projets facilitant la communication et l’arbitrage

Construction du reporting au COSI (Comité Organisation et Système d’Information)

HEWLETT-PACKARD (2005)Amélioration de l’efficacitécommerciale

Etude d’optimisation du processus de vente aux clients « grands comptes » en vue de diviser le délai par deux

20 interviews (dont 10 en anglais), synthèse, diagnostic et recommandations

CREDIT FONCIER DE FRANCE - GroupeCaisses d’Epargne (2003-2005)Fusion CREDIT FONCIER - ENTENIAL :Assistance à la Direction de projet

Courroie de transmission entre la direction de projet et les équipes 

Définition et diffusion de la méthodologie projet

Etablissement des feuilles de route

Animation des travaux, collecte et consolidation des informations sur le réalisé

Préparation des supports de présentation (Comités de pilotage, de projets, …)

Coordination des consultants Accenture en charge des métiers

Coordination de la fusion pour les fonctions financières et comptables
(Comptabilité, ALM, Contrôle de Gestion, soit 200 personnes) :

Animation des groupes de travail, rédaction des dossiers d’organisation cible pour ces 3 Directions, détection et déploiement des talents

Analyse comparative et critique des processus des structures fusionnantes

Mise en place progressive des organisations cible et des processus associés

Recensement, qualification et lancement des projets métiers et SI

Conduite et accompagnement du changement

Cadrage, lancement et suivi des projets SI du domaine comptable : migration du Crédit Foncier sur SAP ; démarrage des modules FI, CO, AA ; mise en place de SAP Bank Analyser, participation aux travaux du groupe CNCE sur les IFRS

Préparation, animation et suivi des comités projet

Pilotage opérationnel des actions

Coaching du Directeur de projet interne, management de trois consultants

FIAT AUTO (2003)Communication et déploiement d’unestratégie commerciale

Conception et animation sur 10 jours d’un séminaire de présentation de la nouvelle stratégie commerciale aux 600 vendeurs France

TOTAL France et Italie (2003)Etude qualitative et de perception préalableà un déploiement SAP en Europe

Etude de perception (Italie, France, Belgique, Pays Bas) en vue d’un déploiement de SAP R/3 (Projet Template Europe)

Responsable de l’étude pour l’Italie : recueil des attentes, des motivations et des freins potentiels auprès de toutes les strates hiérarchiques de Total Italie

Recommandations pour le déploiement (communication, formation, …)

20 Entretiens réalisés en italien, en face à face, à Milan.

FAURECIA (2002)Optimisation de process logistiques

Mise au point et négociation des conventions logistiques entre FAURECIA Siémar (usine de Sandouville) et ses 20 principaux fournisseurs.

Conduite de la réorganisation des approvisionnements.

AIR LIQUIDE (2002)Gestion de production et gestion de stocks

Audit et optimisation de la gestion des stocks et de la gestion de production dans les centres de distribution

Transposition au contexte Air Liquide d’un jeu d’entreprise sur le thème du « kanban »

Lesmissions qui suivent ont été réaliséespour le compte du cabinet Orgaconseil (devenu Orgaconsultants) :

BANQUES POPULAIRES NORD DE PARIS(1998)Schéma Directeur organisationnel

Responsable du volet réseau (50 agences), en binôme avec un des Directeurs Régionaux.

Enquête terrain en agences auprès d’interlocuteurs de tous niveaux

Description de l’organisation et du fonctionnement de la banque

Analyse critique, et élaboration de propositions d’organisation cible

Elaboration du schéma directeur organisationnel, présentation des résultats au Comité de Pilotage (DG, DGA, Directeurs)

Préparation et lancement des études d’organisation détaillées

Coaching des organisateurs internes, et formations à l’approche processus

UNION DES BANQUES A PARIS (1998)Conduite opérationnelle d’une réorganisation

Conduite de la centralisation des fonctions administratives des 50 agences, en binôme avec un organisateur interne

Etude préalable et détaillée : mise à plat et description des cinquante principaux processus bancaires avec identification des tâches effectuées en agence et au siège, des temps de traitement unitaires, des points d’amélioration potentiels et des enjeux associés

Proposition de processus cible, avec réaffectation de certaines tâches et création d’unités de traitement intermédiaires entre siège et réseau

Mise en place d’un site pilote (10 agences), et assistance au démarrage

AGF (1997)Responsable opérationnel d’un SI, assistance àmaîtrise d’ouvrage

Responsable opérationnel du système d’information « carte de services AGF»,

Interface entre les utilisateurs du SI (10 téléacteurs), la Maîtrise d’ouvrage (Direction Carte AGF), la Maîtrise d’œuvre (DSI)

Gestion des incidents et pilotage des évolutions fonctionnelles (recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges, validation des livrables DSI, …)

Conception, organisation et pilotage des recettes utilisateurs, formation des utilisateurs

Pilotage d’une étude préalable: « optimiser la gestion des clients professionnels » (management d ‘une consultante)

Mise en place d’un contrôle de gestion à la Direction Vie

Assistance à maîtrise d’ouvrage : Planification, suivi et communication de projet lors de la refonte du SI de la branche Vie

CAISSES D’EPARGNE (1996)Actualisation d’un schémadirecteur

Bilan du plan à 3 ans de 5 Caisses Régionales et de leur centre informatique commun 

Etude de satisfaction et de prospective auprès des Caisses utilisatrices

Conception, diffusion et traitement de questionnaires

Synthèse et restitutions

Co-animation avec le Président d’Orgaconseil des travaux du Comité restreint (composé de membres du Directoire des Caisses) chargé de réactualiser le schéma directeur

Démultiplication des orientations du Comité aux instances opérationnelles

CIO (Groupe CIC) (1996)Assistance à maîtrise d’ouvrage lors d’unemigration

Mission d’assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre d’une migration

Conduite du chantier « description des processus bancaires » (200 processus)

Animation de 3 organisateurs

Mise en place et pilotage d’une cellule SVP pour les banques migrantes

Organisation des recettes utilisateurs

SOCIETE GENERALE (1996)Conduite de projet

Documentation utilisateur d’un système de traitement automatisé des chèques

Définition des objectifs et du champ fonctionnel

Identification des sources d’information, et organisation de la collecte d’information

Description générale et détaillée du process de traitement

Elaboration et suivi du planning d’intervention

Management de deux consultants juniors.

AGPM (Assurance) (1995)Reengineering de process

Conduite opérationnelle de la reconfiguration des processus majeurs de la mutuelle : gestion des contrats, gestion des sinistres, et optimisation de la base de données adhérents

Description de l’existant, analyse critique, proposition d’orientations de solution, évaluation approfondie des options retenues et chiffrage gains / coûts

Animation de trois responsables opérationnels de groupes de travail

UPESE (Retraite) (1995) Etude d’opportunité d’une fusion

Analyse des avantages et inconvénients de la fusion

Simulations de l’impact de la fusion sur les comptes de la Caisse

Présentation des résultats au Conseil paritaire d’Administration

BDET (Banque Tunisienne deDéveloppement) (1995)Audit et diagnostic de procédures

Bilan critique des procédures d’engagement

CARTIER (1995)Assistance à la mise en place d’unprogiciel

Diagnostic de l’utilisation d’un outil CRM (Marketic One) interfacé AS 400, et recette

ALFABANQUE (Groupe DANONE) (1994)Rédaction de procéduresbancaires

Assistance à l’élaboration des procédures opérationnelles, administratives et comptables

UPS (Retraite) (1994)Assistance à maîtrise d’ouvrage

Assistance à la maîtrise d’ouvrage (évolution du SI, conception détaillée)

Animation des utilisateurs, élaboration des cahiers des charges, validation des spécifications fonctionnelles et des livrables de la maîtrise d’œuvre, organisation des recettes fonctionnelles

Ministère de l’Equipementet DDE de Loire Atlantique (1994)Etude stratégique et marketing

Analyse économique, marketing et stratégique des activités actuelles et potentielles du Parc de l’Equipement

Etude de satisfaction et de prospective auprès des clients de l’entité

CAISSE D’EPARGNE DES ALPES(1993)Rédaction de procédures

Assistance à l’élaboration des procédures bancaires : agences, groupe et siège

CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE (1993)Cadrage méthodologique de projets derédaction de procédures

Dans une dizaine de sociétés régionales du groupe :

lancement et cadrage de projets « procédures »

assistance à l’élaboration des manuels de procédures

formations aux méthodes et à un outil logiciel de formalisation

EXPERIENCESOPERATIONNELLES
PACHA SA (Concession CITROEN, 50personnes) (2001)Directeur Général Adjoint

Pilotage opérationnel de l’activité du site, en délégation du DG

Management des équipes (50 personnes) et des relations client au quotidien

Evolutions d’organisation pour améliorer performances et qualité du service

Pilotage de la certification ISO 9002

GARAGE DES TAXIS G7 (1998-2000)Directeur Général Adjoint

Management de trois directeurs de service, et animation de la structure (100 personnes)

Assistance du DG sur l’ensemble des activités et fonctions de l’entreprise

Prise en charge de dossiers spécifiques.

Exemple : Mise en place des 35 h :

étude d’organisation

enquête auprès des clients et du personnel

rédaction de l’accord d’entreprise

négociation avec les syndicats (CGT et FO)

signature et mise en place

Rédacteur en chef du magazine interne

Représentation de l’entreprise auprès d’instances professionnelles

Lancement, développement et organisation d’une nouvelle activité de services :

élaboration du business plan et des budgets

développement des ventes, d’abord seul, puis en animant un commercial et une assistante

pilotage des études, du marketing et de la communication

direction, gestion et organisation du service correspondant

Etude préalable à certification ISO 9002

FORMATIONS DISPENSEES

Plusieurs conférences et formations pour la CCIP sur :

plan stratégique et business plan

le recrutement

les aspects humains de la transmission d’entreprises

En entreprise

FIAT : nouvelle stratégie commerciale et méthodes de vente (600 vendeurs, 10 jours)

BANQUES POPULAIRES : optimiser les processus » (organisateurs internes, 2 j)

ORGACONSULTANTS :

conduite de réunion, communiquer efficacement, management  (pour consultants junior)

formations à un outil de formalisation de procédures

CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE : mettre en place des procédures » (10 X 2j)

AGIPI : sensibilisation à l’intelligence émotionnelle à partir de l’outil théâtre (50 collaborateurs, dont le Comité de Direction, 1 j)

AIR LIQUIDE : mise au point d’un jeu d’entreprise (logistique et kanban)

LA COUR SAINT-NICOLAS : Recruter efficacement (2 j)

Enseignement supérieur

Chargé de cours de coaching  (Université d’Amiens, formation continue, 2007-2008)

Chargé de cours de management (Université d’Amiens, licence professionnelle, 2006-2007)

Chargé de cours d’économie et de gestion (BTS, Institut Rubens, 2004-2005)

Chargé de cours en marketing et communication (BTS Action Commerciale, Institut Pointcom, 2003-2004)

Cours de comptabilité (BTS), d’économie, de droit, d’histoire, de français, de philo (en Terminale/ Acadomia)

Soutien scolaire à élèves en difficulté (2ème cycle et études supérieures)

Préparation aux épreuves orales des concours HEC/ESSEC/ESCP en classe préparatoire HEC (Lycée Janson de Sailly)

FORMATION

1990 : Diplômé HEC, option marketing

2006 : Formation certifiante au coaching (CRC, Groupe HEC)

CESA II / Expertise et Perfectionnement
20 jours de formation sur un an

LANGUESETRANGERES

Anglais courant, utilisation professionnelle

Italien courant, utilisation professionnelle

Espagnol et allemand : notions

XXXXXX XXXXXX Page 9 sur 9

Imprimez ce CV

Le processus d'importation des CV peut parfois générer des erreurs de mise en page ou d altération de contenu, independantes de la volonté des indépendants, merci de ne pas en tenir compte.